Question en attente de réponse
Bonjour, mon détecteur de fumée sonne sans raison..
Après l’avoir nettoyé avec un aspirateur et changé les piles c’est toujours le même problème!
Que dois-je faire?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle référence de détecteur ?
Bonjour, la référence est SF4100
Bonjour,
oui je l’ai fait mais c’est toujours pareil.
Bonjour
Alors ce détecteur est défectueux.
Bonne journée !
Oui je pense..
Merci à vous et bonne journée.
Bonjour
Nous avons acheté 3 détecteurs de fumée Somfy Protect Réf: 82492801 en début d'année. Depuis 1 mois, ils se déclenchent intempestivement, souvent la nuit, sans raison apparentes. J'ai testé les piles, aspiré la grille, rien n'y fait ...
Bonjour Laurent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos détecteurs de fumées soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour Morgan. J'ai bien reçu votre mail mais à chaque fois qyd j'essaye de vous répondre, j'ai en retour un mail comme quoi ma réponse n'a pas pu être distribuée...
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