Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme telecommande apres autoapprentissage Slidymoove600 réussi

Bonjour, apres avoir réussi l'auto apprentissage de mon nouveau moteur de portail Slidymoove 600, mes 3 telecommandes ne fonctionnent pas. J'ai donc essayé une RAZ pour cela je reveille le moteur le voyant rouge reste fixe puis je presente l'une des telecommandes devant la cible en appuyant sur la touche 1 ou 2 mais le voyant rouge d'alimentation reste fixe et les télécommandes sont toujours inopérantes.Merci de votre reponse.Cordialement

Merci,

Serge B.
Serge B.

Serge B.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Faites une RAZ totale.
    Puis associez au moins une télécommande et refaites l'apprentissage .

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