Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème appairage volets Tahoma V2 + dongle 868 ?

Bonjour,

Je viens d'installer un Tahoma V2 avec dongle Zuni 868 pour des volets Eveno. J'utilise l'appli Tahoma Classic. J'ai réussi à appairer 3 volets, mais quand j'appaire le 4e ("bureau") un autre volet dans une autre pièce bouge également. Comment les dissocier? J'ai déjà tout supprimé et refait, mais avec le même résultat.

Merci pour votre aide,
Serge

Serge B.
Serge B.

Serge B.

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