Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

courroie gdk 700 détendue à la fermeture

Bonjour,

Nous avons installé le moteur gdk 700 et avons suivi la procédure d'installation et d'initialisation.
Tout fonctionne sauf la courroie qui se détend complètement et sort du rail à la fermeture.
Nous avons retenté le reapprentissage, en vain.
La courroie reste toujours détendue à la fermeture.
Avez-vous vous une idée pour régler ce problème svp ?
Ci-joint photos.
Merci par avance pour votre aide.

Céline B.
Céline B.

Céline B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez de refaire l'apprentissage en laissant un jour de 1 à 2 cm en bas de la porte.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    refaites l'auto app selon indic de Richy.
    Comprimez le tendeur à 18mm.
    Vous êtes sûr du bon équilibrage de la porte ? Les boudinc ne le confirment pas ?

    Bonne journée à vous.

    Haut de page