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Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

courroie gdk 700 détendue à la fermeture

Bonjour,

Nous avons installé le moteur gdk 700 et avons suivi la procédure d'installation et d'initialisation.
Tout fonctionne sauf la courroie qui se détend complètement et sort du rail à la fermeture.
Nous avons retenté le reapprentissage, en vain.
La courroie reste toujours détendue à la fermeture.
Avez-vous vous une idée pour régler ce problème svp ?
Ci-joint photos.
Merci par avance pour votre aide.

Céline B.
Céline B.

Céline B.

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    refaites l'auto app selon indic de Richy.
    Comprimez le tendeur à 18mm.
    Vous êtes sûr du bon équilibrage de la porte ? Les boudinc ne le confirment pas ?

    Bonne journée à vous.

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