Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Tahoma V2 vers Tahoma Switch

Bonjour,

je souhaiterais migrer mes équipements IO de ma Tahoma V2 vers une Switch.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

Code pin V2 : 1206-7618-4491
Code pin Switch : 2062-0770-4550

Ensuite je souhaiterais réinitialiser ma Tahoma V2

Merci d'avance

Charly

Charly P.
Charly P.

Charly P.

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    Réponses

    Marie I.
    Marie I.

    Marie I.

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    Bonjour,
    Je souhaite migrer ma TAHOMA V2 vers ma nouvelle Switch avec un nouveau compte créé exprès :
    V2 pin : 1209-4379-5426
    Switch pin : 2303-3665-6342
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Marie,
    Je ne vois pas la tahoma switch connecté a notre serveur.
    bonne journée

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