Impossible de commander un volet roulant avec Tahoma

Bonjour box tahoma connecte impossible d associer les vollets introuvable

Bonjour connection volets impossible

Bonjour,
Désolé, mais je ne comprends pas le sens des réponses que vous m'avez communiqué.
Cordialement

Bonjour,
Oui c'est bien ça, la Tahoma ne veut plus prendre ce volet alors qu'il fonctionne bien avec sa télécommande individuelle. Auparavant il ne fonctionnait pas toujours et c'est pour cette raison que je l'ai desinstallé à partir de l'application Web. Par contre en voulant le réinstaller j'ai l'impression que le protocole présente un défaut, car quand il est précisé qu'en appuyant sur "tester" le volet doit descendre pendant 5 secondes, rien ne se passe. Il y a probablement une solution, mais je ne l'a trouve pas.
Merci à vous.

Merci beaucoup de votre retour. Je ne suis pas en mesure d'exploiter votre proposition pour l'instant, mais je m'y attele dès que possible et je vous tiens informé.

Bonjour,
J'ai remis mon moteur à zéro en suivant le protocole somfy, mais je ne peux toujours pas associer le volet à ma Tahoma.
Lors de l'installation, quand on me demande sur mon PC de vérifier l'association en appuyant sur tester, rien ne se passe alors que le volet est censé descendre pendant 5 secondes. Je recommence et je recommence encore, mais rien n'y fait...
Mystère !!!

Bonjour,
Oui je pense avoir bien suivi cette procédure !
Dans le doute je vais quand même la reprendre, mais avant je vais essayer de me procurer une télécommande plus récente que ma centralis. Je constate que la touche du milieu de la centralis ne me permet pas de programmer un arrêt à la hauteur que je désire. L'appui long sur cette touche est sans effet.
Je constate d'ailleurs que pour mes autres volets dotés de télécommandes centralis, c'est la même chose. Par contre ces derniers sont bien associés à la Tahoma et à un moment donné j'avais dû réussir à les programmer pour une mi-hauteur, mais maintenant je ne peux plus modifier ce réglage.
A savoir que j'ai associé ma Tahoma à Google Home.
A force d'essais, on devrait bien en venir à bout !
En tous les cas je vous remercie de votre attention.

Bonjour,
Suite à une perte de connectivite avec mes volets roulants, je n'arrive plus à les faire communiquer avec la tohoma switch. J'ai supprimé mes volets mais impossible de les réinstaller sur l'appli. Le code de ma box 2052-1290-5427.

Merci pour votre réponse

Bonjour,
En ce qui me concerne, il semblerait que l'adaptateur "banane" fixé sur le moteur du volet soit défaillant pour permettre la liaison avec Tahoma. Je part sur l'idée de le changer, mais je croise des doigts car c'est pas bon marché.
Cordialement