Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un portail motorisé par un slidy moov. De temps en temps le portail disfonctionne en s'ouvrant d'un tiers puis s'arrête et se referme sans notre intervention.
Depuis aujourd'hui nous n'arrivons plus du tout à l'ouvrir.
Nous avons essayé de le reset, il s'ouvre entièrement et se referme entièrement. Mais ça ne change rien une fois finis..
Merci pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Au mauvais fonctionnement, comment est le voyant rouge, allumé fixe ou clignotant ?
Si clignotant, combien de fois entre pause ?
Contrôlez les cellules, intérieur et câblage.
Débranchez les de BUS et faites des essais.
Tenez nous informé.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Merci pour vos retours ! On a réussi à le "réparer".
C'était les roues qui ne roulaient plus bien.
Du coup, pendant le reset, il mettait la puissance max et c'est pour ça que ça roulait !
Merci pour votre aide,
Cordialement
parfait, merci de votre retour et bonne journée.
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