Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème pin connexoon?

Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte.

Pourriez-vous la réinitialiser svp ?

Merci d’avance

Christopher L.
Christopher L.

Christopher L.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christopher,

    Cette box n'est pas activée.

    Bonne journée,

    Claude L.
    Claude L.

    Claude L.

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    J ai achetée une box d occasion mais elle est déjà activee que dois je faire
    Merci par avance de votre réponse
    Claude

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Claude,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de cette box.
    bonne journée

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