Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Equivalent cellule Photoélectrique 2400599

Bonjour,

je recherche un équivalent pour les cellule Photoélectrique 2400599, elle sont HS. Le moteur du portail est un FREEVIA S600. Je vous joint les photos des cellules et celle du moteur.

Merci,
Bonne journée
Cordialement

Corentin G.
Corentin G.

Corentin G.

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    Ces cellules sont des On/Off, vous n'en trouverez plus.

    Vous serez contraint de les changer par un boitier BUS et des cellules BUS.
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...
    https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Bonne journée à vous.

    Corentin G.
    Corentin G.

    Corentin G.

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    Bonsoir, ca m'étonne pourtant les cellules sont déjà des BUS, il y a la borne BUS 1 et 2 sur les cellules, peut être ce n'est pas le même type de bus ? Je pense qu'elles sont mortes car le voyant STATUT du moteur clignote 3 fois et ca redirige vers les cellules. J'ai testé au multimètre et les deux sont correctement alimenté (environ 27 V si mes souvenirs sont bons), et la diode verte d'alignement est éteinte, donc je suppose qu'une des deux est HS.

    Merci pour votre réponse et pour votre rapidité.
    Bonne soirée a vous.
    Cordialement

    Bonjour,

    Vos cellules sont bien des Bus qui ont été placées dans les anciens boîtiers.

    C'est peut-être le boîtier électronique qui est en défaut.

    Faut tester cellules et boîtier .

    Débranchez les cellules , faites une RAZ totale.
    Associez une télécommande et lancez l'apprentissage des courses.

    Constatez si le fonctionnement est normal sans cellules.

    Corentin G.
    Corentin G.

    Corentin G.

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    Bonjour,

    je teste ca et je vous tient au courant.
    merci pour votre réponse :)

    cordialement

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