Ajouter des volets a ma Tahoma V2

Bonjour

S'il était compliqué d'intégrer des motorisations Somfy sur une domotique, pensez bien que ça se saurait !

Alors expliquez clairement et exactement dans le détail les manipulations effectuées !

Bonne journée !

Bonjour,

Il s'agit de VR en connexion RTS pour 13/14 et Io pour le dernier (ne me demandez pas pourquoi je cherche toujours).
Les 9 premiers sont pilotés depuis Home Assistant via Apple Home kit et la box Tahoma V2 (celle avec l'affreuse lumière qu'on ne peut pas éteindre).
Je souhaiterais pouvoir intégrer mes 5 nouveaux (au moins les 4 RTS) à la Tahoma pour in fine le récupérer via HomeKit.
J'ai donc téléchargé l'application TaHoma sur iOS et dès le départ lorsqu'il faut soit créer un compte soit se connecter je ne peux ni créer un compte (Votre adresse mail est déjà liée a un compte) ni me connecter (votre adresse mail n'est pas reconnue).
Je suis donc coincé a cette étape et vient demander de l'aide sur ce forum.
Merci par avance.

Bonjour Jean Luc ,

c'est bien tout le coeur de mon problème : je ne parviens pas du tout a me connecter a l'application , cf l'explicatif plus haut!

Bonjour Emmanuel

Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour
Un Yellowstone pour m’aider svp?
Il faudrait libérer le compte de l’appli tahoma

bonjour Vanessa .
code pin 1216-7640-5568.

merci d'avance.

Bonjour Vanessa,

J'ai tenté de me connecté par Tahoma classique mais si je rentre mes identifiants il me demande d'activer la box et si j'essaie d'activer la box il me dit qu'elle est deja active et de joindre mon service client.
Ce que j'aimerais pouvoir faire de manière directe et non au travers de ce forum.
Pouvez vous faire quelque chose svp? cela devient pénible d'avoir des volets pilotables que l'on ne peut pas piloter...

Bonjour Emmanuel

Si vous voulez "dialoguer" avec un technicien, il faut appeler le 0 820 055 055 (appel surtaxé).

Bonne journée.