Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement code portail

Bonjour,
Je souhaite changer le code principal de mon digicode sans tout réinitialiser, comment faire ?
La notice indique juste comment effectuer une 1ere programmation et non comment changer un code existant

Merci,

thibaud M.
thibaud M.

thibaud M.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous avez oublié d'indiquer le modèle de Digicode !

    thibaud M.
    thibaud M.

    thibaud M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Oui c’est vrai
    C’est le Somfy 1 (Somfy clavier digicode rts ; 1841030)
    Boîtier gris clair

    thibaud M.
    thibaud M.

    thibaud M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour
    Merci pour votre retour,
    J’ai effectivement taper mon code principal à la place de 6x0 et suivi la procédure pour enregistrement du code mais cela m’a enregistré un code secondaire et pas effacé le code principal… j’ai l’impression que je n’ai pas d’autre choix que de tout réinitialiser…

    Merci en tout cas
    Bonne journée

    Haut de page