Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Moteur RS100 Solar 10

Bonjour, Lors de la mise en route le moteur ne réagit pas, ceci aussi après la procédure de réinitialisation. Branchement OK et j'ai du courant à l'entrée du moteur

Merci,

Georges
Georges

Georges

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Georges
Date
22 septembre 2024
il y a 10 mois
question
q
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