Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème configuration télécommande situo 5 io?

Bonjour,
Je possède 4 volets Screens extérieurs pour ma véranda:
Suite à des mauvaises manipulations lors de la programmation de ma télécommande Situo 5 io vers la box Connexoon (avec application Tahoma qui elle fonctionne bien). Ma télécommande Situo 5 io n’est plus configurée correctement sur certains canaux.

Programmation initiale souhaitée :
Canal 1 : Volet D (Droite)
Canal 2 : Volet G (Gauche)
Canal 3 : Volet A (Avant Gauche)
Canal 4 : Volet B (Avant droite)
Canal 5 : Volet D et Volet G et Volet A et Volet B (centralisation de tous les volets)

Programmation actuelle inappropriée :
Canal 1 : Volet D (correct)
Canal 2 : Volet D et Volet G
Canal 3 : Volet A (correct)
Canal 4 : Volet A et Volet B
Canal 5 : Volet B

Pouvez vous m'aider à rétablir la programmation initiale ?

Merci d'avance de votre aide,

Charles M.
Charles M.

Charles M.

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    Réponses

    Charles M.
    Charles M.

    Charles M.

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    Re-bonjour,

    Suite à mon premier message. J'ai quelques informations complémentaires:
    Ma véranda est câblé en filaire sur les moteurs des volets extérieurs Screens (4 volets commandés par une seule télécommande Situo 5 io)
    J'ai par ailleurs fait installer 6 volets solaires (Oximo 40 solar) commandés par des télécommandes individuelles Smmove et 1 télécommande qui centralise les 6 volets.
    J'ai actuellement réussi à partir de la Box Connexoon (application Tahoma) à avoir tous les volets (filaires et solaires).
    Par contre j'ai la télécommande Situo 5 io globalement déréglée comme je vous évoque au message précédent.
    Depuis ce message, j'ai essayé de programmer la télécommande Situo 5 io de la véranda et je constate que lors de modifications apportées j'arrive à commander tous les autres volets solaires alors que je n'ai effectué aucune action de programmation sur ces volets.
    J'ai alors arrêté les essais et je me trouve avec la télécommande de la véranda qui est plus déprogrammé qu'à mon premier message envoyé (commande des volets solaires entre autres).

    Merci de toute information utile pour rendre ma télécommande de véranda Situo 5 io utilisable.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Charles,

    Il faut vous mettre sur le canal 1 appuyer 3s sur prog, le store D fait un va-et-vient ensuite vous mettre sur le canal 2 faire un bref appui sur prog, le store D fait un va et vient.
    canal 1 = volet D
    Canal 2 = volet G

    Mettez vous sur le canal 3 appuyer 3s sur prog, le store A fait un va-et-vient, ensuite il faut vous mettre sur le canal 4 faire un bref appui sur prog, le store A fait un va et vient.
    Canal 3 = volet A
    Canal 4 = volet B

    Mettez vous sur le canal 1 appuyer 3s sur prog, le store D fait un va-et-vient, ensuite il faut vous mettre sur le canal 5 faire un bref appui sur prog, le store D fait un va et vient.
    Canal 5 = volet B, D.

    Mettez vous sur le canal 2 appuyer 3s sur prog, le store G fait un va-et-vient, ensuite il faut vous mettre sur le canal 5 faire un bref appui sur prog, le store G fait un va et vient.
    Canal 5 = volet B, D, G.

    Mettez vous sur le canal 3 appuyer 3s sur prog, le store A fait un va-et-vient, ensuite il faut vous mettre sur le canal 5 faire un bref appui sur prog, le store A fait un va et vient.
    Canal 5 = volet B, D, G, A.

    Bonne journée.

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour,

    J'ai un peu le même problème mais avec une différence de volets commandés

    Télécommande Situo 5 Io Pure II

    Canal 1 => volets A & B
    Canal 2 => volets C & D
    Canal 3 => volets A, B, C & D
    Canal 4 => volets C
    les 5 canaux => volets A 1 D

    Je voudrais avoir
    Canal 1 => volet A
    Canal 2 => volet B
    Canal 3 => volet C
    Canal 4 => volet D
    4 Canaux => volets A,B,C & D

    Je peux commander chaque volet par ma box Tahoma sans problème

    Merci d'avance pour votre retour
    Cdt

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Avez-vous des télécommandes individuelles sur chacun des volets ?

    Bonne journée.

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour
    Non je n’ai pas de télécommande individuelle
    Par contre j’ai une autre 5 canaux qui était également mal configuré
    En suivant la logique de la réponse faite sur le post, j’ai réussi à re configurer correctement les 2 télécommandes
    Merci pour votre retour

    Cdt

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