Question en attente de réponse
Commande d'un mécanisme non appairé
Bonjour,
Je rencontre un problème de commande d'automatisme. J'ai un boitier "SOMFY – Commande universelle 1841022 M. RTS de radio de 2 canaux Récepteur de radio" qui commande une porte de garage. J'ai appairé ma télécommande sans problème.
Cependant je viens d'apprendre que je commande également la porte de garage de mon voisin.
J'ai deux questions :
- Comment changer la fréquence de mon boitier
- Comment est ce que je peux commander la porte de mon voisin sachant que je ne l'ai pas appairé. C'est un vrai problème de sécurité qui ne me rassure pas sur la qualité de SOMFY ?
Si quelqu'un peut m'apporter des réponses je serais preneur.
D'avance merci.
Réponses
Bonjour,
Votre voisin devrait aussi faire une RAZ de son appareillage et recommencez la mise en service.
Si l'appareil de votre voisin est ancien, il est possible qu'il ait perdu en sélectivité et soit perméable aux autres codages.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
La qualité Somfy n'a strictement rien à voir là dedans ! Voyez avec votre député pour une meilleure couverture des bandes de fréquances.
Faites point par point ce que vous invite à faire Richy.
Le moteur de votre voisin n'est plus 100% étanche aux codages proches.
Il doit obligatoirement faire une RàZ de son moteur pour changer SON codage.
Si rien n'y fait, il faudra qu'il envisage un examen de son moteur au niveau de la carte.
Bonne journée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appairer Amy 1 Sun P sur Tahoma Switch
Bonjour, J’ai 4 télécommandes Amy 1 SunP qui commandent des Oximo RS100 io. Par contre, impossible d’appairer sur la Tahoma Switch… Il n’y a rien d’autre sur la Tahoma... -
Comment appairer ma télécommande murale de portail?
Bonjour, J'ai dû réinitialiser mon portail et impossible d'appairer ma télécommande murale depuis. Aucun souci pour l'appairage des télécommandes classiques en revanche. Je... -
Comment appairer chaque Smoove avec son volet ?
Bonjour, En voulant connecter la TaHoma Switch aux différents volets, j'ai modifié les paramétrages entre les commandes Smoove iO et les volets. Je précise que j'ai également...Je vous remercie pour votre réponse. Je vais la relire à tête reposée avant de m'y atteler et ne manquerai pas de vous tenir au courant ! -
TaHoma Switch: impossible d’appairer mes volets “Somfy Smoove io” → l’app me renvoie “contacter le support”?
Bonjour, Nous venons d’acheter une maison qui est déjà équipée d’environ 10 volets roulants Somfy en io, chacun avec une commande murale Smoove io (pas de RTS, pas d’autre... -
Comment appairer des volets (alim solaire) avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Je n'arrive pas à commander deux volets à alim solaire avec mon App mobile Somfy, via Tahoma Switch. Mes commandes murales sont du type "Smoove io". Le support m' a...Bonjour, "Vous essayez donc d'ajouter des équipements?" Oui. "Ont-ils déjà été appairés à une box domotique?" A priori, non au vu des échecs successifs rencontrés. Mais je...
-
-
