Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Synchronisation télécommande -Smoove IO - volet

Bonjour ,
J’ai une télécommande smoove îlot et j’arrive uniquement à la paramétrer sur un volet (qui a déjà une télécommande attitrée).
J’aimerai la paramétrer sur un autre volet roulant (seule la télécommande groupant tous les volets permet de descendre le volet voulu).
Comment choisir le volet à commander ?
Merci d’avance.
Bonne soirée.

Merci,

Flo L.
Flo L.

Flo L.

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    Pour affecter un nouveau point de commande sur un VR qui ne dispose pas de point de commande dédié il faudra appliquer cette manip https://youtu.be/QkT-0GxOv3I
    Attention à bien isoler électriquement ce VR au risque d'affecter ce smoove à tous les VR.

    Bonne journée à vous.

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