Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Choix du micromodule.

Bonjour à tous.
Nous avons fait installer, lors de l'agrandissement de notre maison, des volets roulants motorisés pilotés par des smoove origin rs100 io.
J'ai par la suite acheté le kit de connectivité somfy et je me suis pris au jeu du contrôle vocal via google.
J'ai maintenant envie d'équiper mes autres volets du même système, via un micro module et en gardant les interrupteurs celiane filaires existants (modèle haut, bas, stop au milieu, ref. 099740). Je n'envisage pas de les contrôler avec une télécommande à distance, juste par la voix et en direct.
Seulement je m'y perds un peu avec le micro module, en tout cas entre ces deux références dont j'ai du mal à saisir la ou les différence(s) :

Référence 2401162
Ou Référence : 1822660

Je vous remercie d'avance.

Sébastien P.
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    Sébastien P.
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    Merci pour votre réponse rapide.

    Sébastien P.
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    Bonjour à tous. J'ai reçu mes micro modules, je n'ai plus qu'à les installer. Bon, sauf que je suis une grosse bille en électricité et que j'ai pas envie de cramer un micro module à cause d'un mauvais branchement.
    Mes volets sont pilotés par des interrupteurs vr legrand celiane(montée, descente, stop).
    Si quelqu'un pouvait avoir la gentillesse de m'expliquer où brancher quoi, je lui en serais éternellement reconnaissant
    Voici comme je suis branché. D'avance, merci.

    Quentin B.
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    Bonjour Sébastien,

    Toutes les indications de câblage sont indiquées dans la notice du produit. Si vous n'êtes pas familier avec l'électricité, je vous invite à contacter un professionnel.

    Bonne journée,

    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

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    Bonjour.
    C'est tout bon du coup.

    Stephane F.
    Stephane F.

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    Bonjour, je suis en train de rénover une maison. J’ai fait installer des volets roulant Somfy avec la commande Smoove (le tout géré par TaHoma switch et tout fonctionne à merveille).
    Maintenant, sur l’autre partie de maison, j ai des volets roulants équipés de moteur (Niko) non « gérable » en domotique. Certains sont radio pilotés (module dans boîte de dérivation et bouton à part) et d’autres sont filaires.
    Quel est le module Somfy compatible pour étendre la domotique, ou bien je dois prendre 2 modules différents car filaire et radio piloté ?
    Merci d’avance pour vos réponses.
    Bien cordialement
    Stephane

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Bonjour Stéphane,

    Votre installation actuelle Somfy est en Protocol IO ou RTS ?

    Bonne journée,

    Stephane F.
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    Bonjour Quentin, les nouveaux volets roulants installés sont en protocole IO.
    Stéphane

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Bonjour Stephane,

    A ce moment, je vous propose de prendre le micromodule IZYMO IO pour volet roulant qui vous permettra de garder une homogénéité dans votre installation afin de pouvoir profiter du retour d'information sur l'ensemble de volets via votre box Tahoma :

    RÉCEPTEUR VOLET ROULANT io-compatible IZYMO™

    Bonne journée,

    Stephane F.
    Stephane F.

    Stephane F.

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    Merci Quentin pour cette réponse. C’est donc le bon module à installer derrière le volet avec bouton filaire.
    Par contre, pour les volets qui se commandent avec un bouton radio piloté, si je mets ce module à la place de l’autre, je perds la commande du bouton ou je peux récupérer la fréquence ?
    Merci d’avance
    Stephane

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Bonjour Stephane,

    Je n'ai pas connaissance qu'il soit possible d'avoir deux récepteurs sur un même câblage de volet roulant.
    Vous allez donc devoir faire un choix, soit notre module, soit garder celui qui est déjà présent.

    Bonne journée,

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