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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

bonjour, une de mes telecommandes ouvre le portail du voisin comment regler ce probleme ?

Bonjour,

Merci,

Maryvonne B.
Maryvonne B.

Maryvonne B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Votre voisin et vous même devrez faire une RàZ avec suppression des télécommandes sur vos systèmes (voir notices correspondantes).

    Bonne journée à vous.

    christophe M.
    christophe M.

    christophe M.

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    Bonjour , ma voisine qui se situe à une 100 aine de mètre est venu me voir car à priori ma télécommande ouvrait son portail . Après vérification , il s'avère que c'est bien le cas .
    Elle m'a parlé de synchronisation entre télécommande car nous avons 2 télécommandes et l'une ouvre son portail mais pas l'autre ... Quelle galère !!
    Merci de votre aide

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il suffit tout simplement de faire une RàZ sur vos portails et de réaffecter vos TC.
    Tous les deux bien entendu.

    Bonne journée

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