Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour,comment faut-il procéder pour deporter un panneau solaire Somfy car pas assez de soleil

Bonjour,

Merci,

laurent V.
laurent V.

laurent V.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel panneau solaire ? Sur quelle motorisation ?

    laurent V.
    laurent V.

    laurent V.

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    Volet somfy solaire rts plus précisément doit je utiliser le panneau solaire du volet existant et comment passer le fil d’extension dans le coffret
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laurent

    Oui, il faut utiliser le panneau existant, il existe un câble rallonge.

    https://www.somfypro.fr/produits/1782666-rallonge-de-cabl...

    laurent V.
    laurent V.

    laurent V.

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    comment démonter le panneau solaire du coffret
    merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laurent

    Aucune idée !

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée.

    Lucien M.
    Lucien M.

    Lucien M.

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    Bonjour, je veux deporter le panneaux solaire de mon volet roulant, j'ai 4 fils au panneau solaire Marron - bleu et un autre connecteur rouge et noir
    il me faut 3m de fils
    merci de votre aide

    Lucien M.
    Lucien M.

    Lucien M.

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    dans votre référence il y a que 2 fils ?

    Lucien M.
    Lucien M.

    Lucien M.

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    https://www.somfypro.fr/produits/1782666-rallonge-de-cabl...
    Dans votre référence il n'y a que 2 fils hors moi j'ai 4 fils avec 2 connecteurs je vous joints la photos
    faut-il 2 cables ?
    merci de votre retour

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