Plus de commandes RTS

Bonjour, depuis quelques jours, ma box Tahoma ne transmet plus aucune commande RTS (mais fonctionne pour les IO Velux). Une mise a jour était programmée le 23/10, je ne sais pas si c'est la conséquence. Je n'ai pas reçu d'instructions pour mettre à jour. Un redémarrage ne règlera pa le souci. Le code PIN est 0211-3213-8124. Elles est en version 2018.4.4.7

Merci,