Question en attente de réponse
Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour,
Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
PIN: 1205-0858-8364
Merci,
Réponses
Bonjour sébastien,
Eje vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens aussi de déménager est il possible de transférer la tahoma box aux nouveaux propriétaires ? Voici le PIN : 0220-6624-0695
Cordialement
Delbast Amandine
Bonjour Amandine,
Je ne peu pas désactiver cette box sinon elle ne sera plus réutilisable car elle a été discontinué depuis plusieurs années.
toutefois je peu transferer la tahoma sur un autre compte.
Il faut que les nouveau propriétaire créer un comtpe sur somfy.fr puis me communique le mail du compte
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Voici le mail avec lequel le compte Somfy a été créé :
xxx@waxxxoo.fr
Cordialement
Amandine
Bonjour Amandine,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour
Je souhaite transferer ma box tahoma a un nouveau propriétaire en laissant l’ensemble des appareils et programmes connecté a la tahoma
PIN : 1216-0514-0685
Nouvel email :@hotmail.com
Pourriez vous m’aider ?
Merci par avance
RB
Bonjour Ren,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Bonjour,
Bonjour, pouvez vous me permettre de me connecter à la Tahoma Liberty Bix de mon nouveau logement.
Code Pin: 0210-2991-3129
Merci,
Bonjour José,
Pouvez vous connecter cette tahoma a votre box internet car je ne la vois pas connecté.
Bonne journée
Bonjour José,
Il est possible que cette box soit HS.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison. Les anciens propriétaires ont une box Somfy et pouvaient contrôler les volets roulants, caméra, radiateurs...
J'aimerai faire de même, mais impossible car la box est reliée au compte des anciens propriétaires.
Comment puis-je faire?
Merci pour vos réponses.
Stéphanie
Bonjour Stéphanie,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour Nicolas F
Je ne sais pas comment vous contacter en dehors de ce canal.
Voici le pin de mon kit connectivity:
2101-0667-7863
Merci
Stéphanie Escolano
Bonjour Stéphanie,
J'ai fais le necessaire vous pouvez réactiver votre Tahoma dés a présent.
bonne journée
Bonjour
Je viens de déménager est il possible de transférer la tahoma box aux nouveaux propriétaires ? Voici le PIN 1238-1081-6979
Bonjour Ahmed,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Suite au déménagement, je souhaite transférer la box tahoma au nouveau propriétaire en laissant l’ensemble des appareils et programmes connecté a la tahoma
PIN : 1237-0123-1340
Nouvel email :
Pourriez vous m’aider svp ?
Merci par avance
TD
Tarek,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens également d’emménager dans un appartement disposant d’une box. Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse m’y connecter ?
Pin : 1002-8855-0040
Merci beaucoup
Bonjour Lamia,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, je viens d’enmenager dans un logement équipé d’un Tahoma mais bloqué sur le compte de l’ancien locataire le pin est le : 1236-0763-3113
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.
Bonjour, je déménage le 20/06 et laisse ma Tahoma Box avec toutes les installations au nouveau propriétaire. Code Pin 1209-1642-5293. Comment doit procéder le nouveau propriétaire pour récupérer les données à compter du 20/06 ? En vous remerciant par avance, bien cordialement.
Bonjour Ibrahim,
Je vous confirme avoir fais le necessaire ce matin.
bonne journée
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