Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment supprimer définitivement element dans Tahoma?

Bonjour,

A chaque mise à jour de la tahoma, des éléments supprimés réapparaissent. Pouvez-vous définitivement me les supprimer svp ? Le PIN de ma Tahoma est le suivant 1223-7591-6057.

NB : Les éléments à supprimer sont tous les élements / prises électriques Zwave.

Merci d'avance,

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour olivier,
    J'ai supprimer tous les equipements Zwave,
    Je vous invite également a supprimer la clef USB zwave de votre Tahoma.
    Bonne journée

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