Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis je pas programmer une ou plusieurs temperatures via l'application avec mon thermostat somfy sans fil ?

Bonjour,
j'ai réussi a appairer récepteur et thermostat puis j'ai installé l'application thermostat connecté mais celle ci ne me donne pas l'accès pour paramétrer les temperatures choisies. J'ai seulement accès a la notice pour installers en 4 étapes mais rien d'autre. Merci a vous

Merci,

benjamin C.
benjamin C.

benjamin C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Benjamin
    Regardez ce test détaillé du thermostat.
    A la fin vous avez l'explication pour paramétrer les températures Confort et Eco.
    https://blog.nord-domotique.com/test-du-thermostat-filair...

    benjamin C.
    benjamin C.

    benjamin C.

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    Merci pour votre retour rapide malheureusement je n'ai pas la main à l'application une fois installée, ça me propose seulement sur la 1ere page commencer ou découvrir puis une fois "commencer" sélectionné les 4 étapes. Que dois-je faire?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est lors de cette étape que vous allez configurer les températures de référence Confort et Eco, après vous pourrez utiliser la fonction dérogation pour modifier pendant 2 heures la température de référence avant que le thermostat ne revienne seul a la température d'avant.

    benjamin C.
    benjamin C.

    benjamin C.

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    Pouvez-vous me donner plus de détails ? Où me diriger sur cette pzge? car je n'ai que 4 onglets et aucune possibilité de choix réglage température ou autre ni eco ni confort je n'ai vraiment que les quatre étapes

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Désolé je n'ai pas d'autre documentation.

    Voici le lien vers l'assistance en ligne
    https://www.somfy.fr/assistance

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