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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma : programation des radiateurs

Bonjour,

je possède une box Tahoma Switch et des radiateurs Thermor (censés être compatibles).

Je rencontre un problème pour l'usage de ces radiateurs sur l'application Tahoma.

Comment programmer les radiateurs depuis l'application (paramétrage des plages horaires confort, température cible en mode Eco, température cible en mode confort) ?

Merci pour votre aide

Sébastien B.
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    JACKY M.
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    Bonjour Sébastien

    Dans un premier temps vous devez appairer vos radiateurs avec votre Tahoma, mais je pense que vous l'avez fait.

    A partir de là, pour chaque radiateur vous avez accès aux 4 ordres suivant Arrêt, Hors-Gel, Confort, Eco

    Vous ne pouvez faire des scénarios que pour basculer du mode Confort au mode Eco et inversement.

    Les commandes Hors-Gel et Arrêt sont de votre responsabilité et vous ne pouvez pas faire de scénario pour passer de Arrêt a Confort par exemple.

    Cette restriction est en adéquation avec le mode de fonctionnement des radiateurs, les fabricants ne voulant pas être responsable du gel de toute votre tuyauterie si la domotique n'allume pas le chauffage.

    Nota : Un scénario doit s'exécuter dans la journée, pas de scénario a cheval sur deux jours.

    Sébastien B.
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    Jacky,

    merci pour cette réponse.
    Toutefois, peut-on définir dans Tahoma la température cible en mode Eco, et la température cible en mode Confort ?

    Mon second problème est que Somfy ne fait aucun effort pour rendre compatible les radiateurs tiers. Je suis détenteurs de radiateurs Thermor Kenya 4, or la Tahoma Switch n'est compatible qu'avec des Kenya 3, qui ne sont pourtant plus commercialisés depuis des années....

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La switch vous permet de faire des scénarios pour activer les modes conforts et éco. Ni plus ni moins.

    Somfy n'intègre pas ce qu'il veut dans la compatibilité. C'est un accord avec les fabricants de chauffage.

    Thermor, Atlantic et consort vendent de leur coté le Cozytouch pour piloter leur radiateur.
    La dernière version vaut 109€ et ne pilote que le chaufage.
    Si Somfy pilotait tous les radiateurs de ces marques, il pourraient arrêter de commercialiser leur boitier.

    En ce qui concerne les possibilités de la Switch, elle sont identique au Cozytouch sauf qu'on est limité au 4 ordres Arrêt, Hors-Gel, Confort, Eco, alors que le Cosytouch permet d'avoir en plus Confort-1 et Confort-2.

    Comme l'explication détaillé de pilotage du chauffage n'est pas très détaillée, voici la réponse de Thermor sur les possibilités du Cozytouch
    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/36000...

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    Bonjour
    Si l'application ne permet que de switcher entre mode eco et mode confort, comment réglé-t-on la température souhaitée ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Sébastien, vous réglez la température du mode Confort sur le radiateur, et c'est le radiateur qui détermine la température du mode Eco.

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