Comment rétablir les push notifications ?

Bonjour
Il faut un compte Somfy par téléphone sinon les Push ne fonctionne plus.
(Ca a marché, mais avec les dernières évolutions de l'application, l'unicité est obligatoire)

Merci Jacky, ça semble être une bonne piste.
J'ai donc créer un nouveau compte pour ma femme ce matin afin de dissocier les téléphones mais je n'arrive pas à "activer la box".
Sur son compte j'ai un bouton "Activer Box", quand je clique dessus il m'amène à la page Somfy connect mais quand j'entre son login il me dit qu'il n'y a pas de box associée :-(
Je tourne en rond...

Erreur de ma part Ludovic.

Comme vous parliez d'intrusion j'ai compris Somfy Protect, hors vous utilisez la fonction Alarme de la Tahoma V2 que je ne maitrise pas du tout.

Tahoma normalement n'est pas multi utilisateurs mais avec l'alarme je ne sais pas comment ça marche.

Désolé de vous avoir donné une mauvaise information.
Il faut attendre l'aide d'un Yello.

C'est gentil de votre part. ça pouvait être ça ;-)
(j'ai ouvert une nouvelle conversation)

Par contre si c'est des SMS que vous receviez, il y a un quota.

Celui ci est peut être épuisé.

Hello,

je veux bien l'aide d'un yellow parce que j'ai cherché partout et je ne trouve rien.

j'ai fait un nouvel essaie :

• suppression de l'application sur nos 2 téléphones (celui de ma femme et le mien)
• suppression des téléphones (donc des push) dans les paramètres de mon compte Tahoma
• installation de l'app uniquement sur mon téléphone
• réapparition de mon téléphone (iPhone) dans les paramètres de mon compte Tahoma avec push activé

j'ai déclencher l'alarme ... rien :-( donc même avec un seul téléphone.

help please.

OK.
Mais avez vous encore du crédit SMS ?