Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Synapsia 1000 / Yslo

Bonjour à tous/toutes et à ceux/celles qui sauront me renseigner :)

J'ai installé des moteurs synapsia 1000 il y a maintenant 2 ans. J'ai eu plusieurs casse à cause du vent qui s'engouffre derriere le volet en position ouvert.

Mes volets étant en aluminium, ils sont mainetnant déformés au niveau de l'équerre de fixation. Le point de force étant trop important à cet endroit, même en réglage de force minimum, je souhaiterais changer le système de bras Synapsia par le systeme de bras + coulisse Yslo.

Un pro m'a contacté et il n'a jamais fait la compatibilité, et a contacté l'assitance somfy. Ils ont répondu que les moteurs n'étaitent pas fait pour cela, qu'ils allaient se mettre en erreur.

Sur le forum, j'ai lu l'inverse, que les moteurs sont identiques entre synapsia et yslo.

qui a raison/tort ? Je dois trouver une solution pour mon problème.

merci d'avance.

Cordialement.

Merci,

Remi B.
Remi B.

Remi B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui je vous confirme que les Synaptia peuvent recevoir le bras et le coulisseau spécifiques Yslo.
    Les moteurs sont en tous points identiques y compris la carte mère qui adapte les couples.

    C'est extrêmement bizarre votre histoire de déformation des volets ?
    Le système Yslo n'est en rien plus résistant ! Il cassera pareil au niveau du fusible mécanique et du risque d'arrachement des coulisseaux qui ne sont fixés aux battants que par 2 rivets.

    Pouvez-vous poser ici les photo nettes et claires de la déformation indiquée ainsi que d'un moteur en vue complète volets ouverts.

    J'ai des volets alu, j'ai eu les Yslo RTS et maintenant les Synaptia IO.
    J'habite dans la vallée du Rhône là où les vents y vont de bon cœur.
    Je n'ai jamais constaté de faiblesse ni dans les volets alu ni dans ces moteurs.

    Changer les bras et coulisseaux va vous couter un bras sans vilain jeu de mot. Aussi, il vaudrait mieux analyser la situation actuelle plutôt que de tout changer sans certitude d'amélioration.

    De tous les Yslo et Synaptia que j'ai posé je n'ai eu aucun retour négatif.

    Bonne journée à vous

    Remi B.
    Remi B.

    Remi B.

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    Merci pour votre réponse.
    Le système Yslo n'a pas 1 seul point de force, c'est réparti sur la coulisse si je ne me trompe pas ?

    Le volet se déforme même sans vent. Je m'explique, une fois le volet arrivée en butée sur le cache moteur, il continue encore un peu et tire sur l'aluminium du volet. Ensuite les rivets prennent du jeu. Le volet prends donc du jeu également et lors de fort vent, le jeu fait bouger le volet et ensuite vient la casse du fusible mécanique.

    Le système de coulisse me reviendra moins cher car le pack du bras Synapsia vaut 80 euros, pour 40 euros pour un bras Yslo !

    Je vais plutot essayer de faire une video pour vous montrer.

    Après j'ai aussi un autre problème je pense. Volet fermé je peux pousser facilement le volet pour l'ouvrir de bien 2cm. Idem en ouvert si je tire dessus, je peux le bouger de 2cm environ.

    J'ai déja eu 7 casses de bras Synapsia pour info, toujours sur le même pan de maison qui prends le vent. Faites le calcul pour le prix que j'ai du mettre...

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vu vos dernières explications je vous certifie qu'il subsiste dans votre pose un ou des défauts !

    Il est impossible de contre pousser les battants fermés.
    En position ouvert il peu subsister une très légère flexion des battants, mais vraiment légère de l'ordre du demi cm.

    Cela ne sera pas résolu par des bras Yslo.

    Posez les photo demandées.

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