Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème réglage ?

Bonjour,

Je n’arrive pas à régler lautoapprentisssage . Buté ok , hauteur rail ok , le moteur ne s’arrête pas quand il commence l’ouverture . RAZ effectué . Comment régler manuellement le moteur pour qu’il puisse s’arrêter et repartir pour faire la fermeture et re régler l’ouverture . Merci

Merci,

Cyril M.
Cyril M.

Cyril M.

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