Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage fin de course haut et bas

Bonjour ,je n’arrive pas à régler les fins de courses haut et bas ,pour un volet roulant avec la télécommande rts 1 ancien modèle ?

Merci cordialement

Nabs K.
Nabs K.

Nabs K.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut suivre la procédure:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée.

    Nabs K.
    Nabs K.

    Nabs K.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour merci pour la réponse en suivant la vidéo ( j’appuie sur les boutons rien ne se passe ,pas de mouvement du volet) ???
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Quelle est la référence de la motorisation ?

    Nabs K.
    Nabs K.

    Nabs K.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour j’ai pris les photos si ça peut aider à connaître la référence du moteur
    Merci cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    désolé mais ces photos n'amènent rien.

    Nabs K.
    Nabs K.

    Nabs K.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Il y a 2 vis pour régler les fins de course haut et bas mais le fin de course bas se dérègle tout seul!!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Alors le moteur est à remplacer: la cage de fin de course est hs. (ça ne se répare pas).

    Bonne journée.

    Haut de page