Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le portail coulissant plus de fin de course en descente seulement ?

Bonjour,
Le portail fonctionne bien à la montée (Rollixo)
Mais à la descente plus de butée ni fin de course il claque et reste en pression le moteur force une dizaine de secondes
Malgré quelques tentative de fin de course rien ni fait
Ce réglage se fait par l intermédiaire de vis

Merci,

Gerard M.
Gerard M.

Gerard M.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gerard M.
    Gerard M.

    Gerard M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonsoir coyote

    Non les réglages ont l air de fonctionner
    Du moins le réglage de la position haute fonctionne bien
    Peut être bien que celui du bas soit abîmé il ne me semble pas
    L’on peut régler cela par la carte ?

    Merci pour votre réactivité

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Le réglage des fins de courses se font directement sur le moteur mais le rollixo est là pour faire bouger la porte afin de la positionner au bon endroit.

    Possédez-vous une porte de garage enroulable ou un portail Coulissant ? Votre question ne correspond pas au titre du sujet.

    Bonne journée,

    Gerard M.
    Gerard M.

    Gerard M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour Quentin

    C est un portail qui s enroule
    J arrive à bien régler la hauteur
    Mais je n arrive pas à régler le bas il descend de trop et force
    J entends le moteur qui reste en charge après la. Descente pendant 5 secondes ?
    Bonne journée à vous

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gérard,

    C'est donc un réglage de la butée basse qu'il faut faire directement sur le moteur. Je vous invite à vous rapprocher de votre installateur si vous ne connaissez pas le modèle de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Haut de page