Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème avec les côtes pour installation moteur somfy?

Bonjour,
Je rencontre des problèmes à l’installation des moteurs somfy exavia avec les nouvelles pattes de fixation.
Pilier 30x30
Charnière a 8cm du centre
Distance entre pattes de fixation et chanieres 15cm
Choix de pose M
Le moteur touche le battant en fin de course et stop l’ouverture

Merci,

JIMMY F.
JIMMY F.

JIMMY F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Posez ici des phot de l'installation et indiquez précisément la cote A.

    Bonne soirée

    JIMMY F.
    JIMMY F.

    JIMMY F.

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    Bonjour la côte À est 8cm
    Pose en M
    Pilier 30x30
    J’espère que ces informations vous permettra de m’aider

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, donc votre montage est :
    Si cote A = 8, B = 15cm, montage = M, angle = 105.

    Ca doit obligatoirement fonctionner !

    Visuellement j'ai un sérieux doute sur vos cotes A/B ?
    Etes vous formel que A (axe gond/arête pilier) = 8cm et que B (axe gond/arrière support) = 15cm ?

    Posez une vidéo du vérin tapant le portail en vue générale et des photo des prises de cotes A/B.

    Les piliers font ils 30cm ou <30cm ?

    Bonne soirée.

    JIMMY F.
    JIMMY F.

    JIMMY F.

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    Bonjour, merci pour votre aide
    Mesure
    A 8cm
    B 15cm
    Montage M ou L impossible le support dépasse du pilier de 1cm
    Du coup montage en S

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