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Question en attente de réponse

SGS 501 - un ouvrant ne s'ouvre pas

Bonjour,
L'ouvrant 1 ne s'ouvre plus. Le 2 s'est ouvert. J'ai découpler le verin de l'ouvrant. Le verin semble fonctionné à vide. je l'ai remis en place mais l'ouvrant ne s'ouvre pas. Merci Patrice

Merci,

Patrice P.
Patrice P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel âge a cet ensemble qui semble en panne ?

    Patrice P.
    Patrice P.

    Patrice P.

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    L'ensemble des verins et du boitier de commande ont 7 ans environ.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Envoyez un mail à Richy. Il dépanne les cartes électroniques.

    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée.

    Daouda S.
    Daouda S.

    Daouda S.

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    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème depuis quelques jours un battant de mon sgs 501 ne s'ouvre plus et présente les mêmes dysfonctionnement que le message ci-dessus.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Daouda S.

    Si vous avez le même problème, voyez les réponses déjà apportées.

    Bonne journée.

    Daouda S.
    Daouda S.

    Daouda S.

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    Merci Jean Luc B

    Daouda S.
    Daouda S.

    Daouda S.

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    Bonjour,

    Dommage pour moi, j'ai suivi immédiatement votre conseil, mais après avoir envoyé ma carte électronique une première fois, elle est revenue 10 jours après avec la même panne, donc je la renvoie et la, ça fait plus de 30 jours que j'ai renvoyé ma carte mais plus de sons et plus d'image. Je suis bon pour racheter une nouvelle carte, car plus aucune nouvelle de ma carte, de sa réparation éventuelle ni même du réparateur.

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