Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Evolvia pb boîtier électronique voyant rouge

Bonjour,
Je rencontre un pb avec mon boîtier électronique evolvia, de 03/23, il clignote 6 fois le voyant rouge. J'ai tout débranché mais rien n'y fait.
J'ai acheté ces moteurs d'occasion sur leboncoin ...
Je suis sur Rouen, si qqn est dans le coin ...

Merci pour votre aide

Maxime M.
Maxime M.

Maxime M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez ces points. (Photo jointe).

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Merci pour votre message. Rien n'y fait
    Quand je branche uniquement la batterie de secours, le voyant rouge clignote tout de même 6 fois

    Je n'ai donc aucun câble liste branché donc en défaut

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Débranchez tous les accessoires. Que se passe t'il ?

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Comme stipule au dessus, quand il me reste que l'alimentation 230v ou la batterie de secours, le voyant clignote 6 fois

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Alors si après avoir tout débranché, le problème persiste, c'est que l'électronique est défaillante.

    Bonne journée.

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