Question en attente de réponse
Bonjour, sur un volet roulant de rénovation, la flasque de guidage en plastique s'est cassée côté moteur. J'ai acheté une console polyreno pour la remplacer mais - après démontage de l'axe - je n'arrive pas à retirer la flasque défectueuse. Je n'ai aucune latitude en hauteur. Il y a bien des ergots à pincer mais la tulipe du volet roulant empêche tout déplacement latéral. Je ne vois pas de vis.
Ma question est de savoir si je dois obligatoirement enlever tablier, coulisses, tulipe pour le remplacer ??
Merci pour votre aide précieuse sur la marche à suivre.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Somfy ne vend que le moteur qui se trouve à l'intérieur du tube. Il faudrait dans votre cas, contacter le fabricant de la menuiserie.
merci Jean-Luc B. pour votre réponse. Mais étant sur un forum assistance je pensais pouvoir obtenir une réponse d'une personne qui aurait pu être confrontée à un cas similaire. Le fabricant de la menuiserie s'étant - quant à lui - abstenu de me répondre. Cordialement.
Bonjour
Comment ça ? Qui est le fabricant ?
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