Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Équipement non reconnu

Bonjour,

Bonjour,

Bsr me suis trompé en posant ma question ds une réponse désolé
Suite coupure électrique tahoma swbitch ne reconnait plus mes équipements volets les scénarios sont bien conserves mais message d erreur équipement non reconnu même si j essaye de reconnecter un équipent rien ne fct je ne peux ni ajouter ni supprimer un equipement
Code pin 2018 1750 0794 merci de votre aide Merci à la hot ligne si vous pouvez intervenir bonne soirée et merci larc

Merci,

Marc C.
Marc C.

Marc C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Resynchronisez le TaHoma.

    Marc C.
    Marc C.

    Marc C.

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    Merci Jean Luc j ai suivi scrupuleusement  vis conseils et ça fonctionne 

    Bravo

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