Question en attente de réponse
Bonjour,
la fin de course de mon volet est déréglée et il fonctionne toujours avec cet émetteur qui n'est pas RTS (voir photo) et donc il n'y a de boutton de programmation au dos. On m'a dit que ce moteur ne peut pas fonctionner avec un émetteur RTS est ce exact ? Faut-il tout changer ou peut-on juste remplacer l'émetteur et reprogrammer le volet ? Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Je vous confirme que ce que vous présentez en photo est une télécommande RTS. Vous pouvez tout à fait mémoriser une autre télécommande RTS dans votre motorisation (Smoove, Télis etc).
Bonne journée.
merci pour votre réponse. Vous pensez donc que je pourrai remplacer cette télécommande par une smoove et puis procéder au réglage de fin de course ?
Bonjour
Comme dit plus haut, vous pouvez mémoriser une autre télécommande RTS à partir de l'existante.
Bonne journée.
merci mais pouvez-vous me dire comment faire ?
désolé je n'y connais rien!
Bonjour
Il faut ouvrir la mémoire du moteur en suivant cette procédure:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Ensuite, prenez la nouvelle télécommande et appuyez très brièvement (<0,5 ) sur son bouton "prog". La nouvelle télécommande est programmée.
Bonne journée.
super! merci beaucoup
Bonjour j'ai enfin remplacé la télécommande ça a bien marché merci ! Mais maintenant j'ai besoin de régler la fin de course car le volet ne s'ouvre pas complètement. C'est compliqué pour moi de suivre la procédure expliquée dans la vidéo car mon volet se branche via un domino à 3 branches et non une simple prise électrique !! Connaissez-vous une autre procédure en utilisant la télécommande ? Merci
j'ai essayé ça https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf... mais le volet ne bouge pas quand je reste appuyé sur les 2 boutons
Bonjour
Il faut suivre cette video :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Sous la vidéo, vous avez l'explication écrite.
Vous pouvez, après avoir coupé le courant, déconnecter les dominos et y mettre une rallonge munie d'une prise.
En RTS, il n'y a pas d'autre solution.
Bonne journée.
Merci beaucoup pour votre aide
j'essaye et vous tiens au courant :)
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