Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remplacer un ancien émetteur par un RTS

Bonjour,

la fin de course de mon volet est déréglée et il fonctionne toujours avec cet émetteur qui n'est pas RTS (voir photo) et donc il n'y a de boutton de programmation au dos. On m'a dit que ce moteur ne peut pas fonctionner avec un émetteur RTS est ce exact ? Faut-il tout changer ou peut-on juste remplacer l'émetteur et reprogrammer le volet ? Merci

Merci,

Magued E.
Magued E.

Magued E.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je vous confirme que ce que vous présentez en photo est une télécommande RTS. Vous pouvez tout à fait mémoriser une autre télécommande RTS dans votre motorisation (Smoove, Télis etc).

    Bonne journée.

    Magued E.
    Magued E.

    Magued E.

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    merci pour votre réponse. Vous pensez donc que je pourrai remplacer cette télécommande par une smoove et puis procéder au réglage de fin de course ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Comme dit plus haut, vous pouvez mémoriser une autre télécommande RTS à partir de l'existante.

    Bonne journée.

    Magued E.
    Magued E.

    Magued E.

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    merci mais pouvez-vous me dire comment faire ?
    désolé je n'y connais rien!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut ouvrir la mémoire du moteur en suivant cette procédure:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Ensuite, prenez la nouvelle télécommande et appuyez très brièvement (<0,5 ) sur son bouton "prog". La nouvelle télécommande est programmée.

    Bonne journée.

    Magued E.
    Magued E.

    Magued E.

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    super! merci beaucoup

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