Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Volets batants synopsis RTS : le moteur fait s'arrête au bout de quelques secondes

Bonjour,
Le moteur d'un de mes volets battants synaspsia RTS (côté sans la carte mère) tourne une seconde puis s'arrête. J'ai testé le moteur sur la batterie, il tourne correctement.
j'ai essaye de déconnecté le bras (pas de résistance), le problème persiste.
J'ai déjà fait un reset complet de l'installation, le problème persiste.
Avez vous des idées ?
Bien cordialement

Merci,

Jean-Sébastien K.
Jean-Sébastien K.

Jean-Sébastien K.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jean-Sébastien K.
Date
23 novembre 2024
il y a 8 mois
question
q
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    Réponses

    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Carte HS, vous n'en trouverez plus ou très difficilement sur certains sites en cherchant la carte Yslo RTS >2014.
    Si vous avez un autre moteur, interchangez la carte et la batterie pour lever le doute.

    Bonne soirée à vous.

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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