Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets batants synopsis RTS : le moteur fait s'arrête au bout de quelques secondes

Bonjour,
Le moteur d'un de mes volets battants synaspsia RTS (côté sans la carte mère) tourne une seconde puis s'arrête. J'ai testé le moteur sur la batterie, il tourne correctement.
j'ai essaye de déconnecté le bras (pas de résistance), le problème persiste.
J'ai déjà fait un reset complet de l'installation, le problème persiste.
Avez vous des idées ?
Bien cordialement

Merci,

Jean-Sébastien K.
Jean-Sébastien K.

Jean-Sébastien K.

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    Réponses

    Carte HS, vous n'en trouverez plus ou très difficilement sur certains sites en cherchant la carte Yslo RTS >2014.
    Si vous avez un autre moteur, interchangez la carte et la batterie pour lever le doute.

    Bonne soirée à vous.

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