Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail est bloqué. Le moteur indique C15
Je n'ai aucune " commande à contact sec activée (bouton poussoir, clavier, etc...)" - Juste 3 télécommande keygo rts
Le problème s'est déclenché en pleine nuit
Moteur alimenté par panneau solaire
J'ai enlevé et remis 14 -15 puis 29-30-31-32 et 33
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Par PV ? Je vois un raccordement 230v, vous pouvez m'expliquer ?
Il est strictement interdit d'avoir du 230v en simultané avec du solaire.
Comment pouvez vous avoir un flash et du 24v en solaire ?
Merci d'être plus clair dans vos explications.
Bonne soirée à vous.
Bonsoir,
J'ai un panneau solaire, relié à une grosse boîte grise, que je suppose être une batterie. J'ignore comment elle est raccordée au moteur.
Pour le reste, l'installation a été effectuée par un pro, qui n'est pas moi. Ça a fonctionné sans soucis jusqu'à présent. Installation en Aout 2021
Je suis certain qu'il n'est pas relié au 230v - il n'y a pas d'alimentation électrique à cet endroit.
Merci
Désolé je ne pourrais pas vous aider.
Votre installation n'étant pas conforme aux normes Somfy notamment sur l'alim solaire qui devait être obligatoirement un système Solarset solaire Somfy.
Je vois nettement que les borniers 230v sont raccordés ?
Il faudra contacter votre installateur dans le cadre de son SAV.
Bonne journée
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