Question en attente de réponse
déverrouillage manuel du portail bloqué?
Bonjour, j'ai un modèle ELIXO 500 3S RTS Pack STD
Référence : 5069952A, Carte électronique : 5071044C. Le portail ne fonctionne plus.
Lors d'une commande, le moteur démarre mais n'entraîne le pignon que sur environ 1/4 de tour.
Le moteur s'arrête ensuite et l'afficheur indique le code E13.
Le pignon de sortie est impossible à faire tourner à la main.
Le déverrouillage manuel est impossible :
la molette ne peut tourner que d'environ 2 degrés ;
aucune mise en position déverrouillée n'est possible. la lubrification au WD 40 sur le moteur déposé et nettoyé n' pas donné de résultat. Merci de me conseiller ou m'indiquer un réparateur agréé
Merci,
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail bloqué en C15
Bonjour, J'ai un portail Somfy Elixo 3S M IO court installé en début d'année Le portail s'est trouvé bloqué avec le code C15 ("Entrée commande filaire ouverture piétons...Le problème de lenteur a été réglé en : - débrancher la borne de la batterie - couper le courant (au disjonteur par exemple) Rebrancher le tout. Ce qui ressemble à une... -
Panne moteur invisio ?
Bonjour, Il y a 8 mois, j'ai fait installer par un professionnel SOMFY un portail à 2 vantaux avec 2 moteurs INVISO io intégrés dans les montants. Pas de soucis de...Bonjour, Sur mon portail équipé des même motorisations, mes problèmes ont commencé comme ceci. plusieurs autoapprentissage, augmentation des couples d'ouverture et de... -
Déverrouillage extérieur moteur Axovia 3s IO
Bonjour, Pour accéder à ma maison, je dispose uniquement d'une allée qui est fermée par un portail battant (pas de portillon ou possibilité d'accès en dehors du portail)...Uniquement l'accus de secours. Bonne soirée -
Clés de déverrouillage perdues...
Bonjour, J'ai perdu les clés de déverrouillage manuel: comment remédier à ce problème si nécessaire Peut-on racheter des clés? D'avance merci, Cordialement, Merci,Non, il faut changer le mécanisme complet de débrayage. Celui-ci est uniquement dispo via votre installateur. Bonne journée -
Impossible d’ouvrir le portail depuis visiophone
Bonjour à tous et toutes J’ai un visiophone qui possède la fonction ouverture de portail. Mais impossible de déclencher l’ouverture de celui-ci depuis le visiophone, par...Merci Charly
-
-
