Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Evolvia panne tous les voyants sont allumés

Bonjour,
Suite à la tempête les moteurs ont été arrachés et lors de la repose tous les voyants sont allumés sur ma carte,j’ai coupé le 220 v et même avec la batterie de secours les voyants restent allumés.
Merci pour vos retours

Merci,

Mickael M.
Mickael M.

Mickael M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Débranchez tout sauf M1/M2 et tentez une RàZ (voir notice)
    Si pas de résultat, le boitier à pris la foudre.

    Bonne soirée à vous.

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour,
    Merci pour votre retour malheureusement il ne se passe rien j’ai plus qu’à racheter la carte.

    Cordialement

    Mickael

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