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suite à un changement de locataire comment dissocier le compte TaHoma de la switch pour créer un nouveau compte ?
Bonjour, suite à un changement de locataire que je n'arrive plus à joindre je souhaite dissocier le compte TaHoma existant de la switch pour créer un nouveau compte et rendre... -
Bonjour, je ne trouve pas l'option créer un compte dans tahoma connect
Bonjour, j'ai créé un compte somfy, je me rends sur tahoma connect l'identitfent créé ne fonctionne pas et il n'y a pas la possibilité de créer un compte comment créer un...merci pour votre réponse j'étais encore avec la V2 et besoin de recourir à un PC ce qui me bloquait -
Comment libérer ma nouvelle TaHoma Switch de son ancien compte ?
Bonjour J'essaie d'installer une nouvelle TaHoma Switch. Lors de la configuration, l'application détecte correctement la Switch mais m'indique : « Cette box est déjà... -
Impossible de me connecter à mon compte Tahoma sur l'app Android
Bonjour, J'avais configuré ma Tahoma Switch V2 il y a quelques mois via l'app compagnon puis je l'ai laissée de côté. Aujourd'hui, impossible de récupérer mon installation...Merci Vanessa, en effet j'avais ajouté un alias <monadresse>+somfy@gmail.com que mon gestionnaire de mdp avait omis... J'aurais dû y penser. Compte récupéré et box à nouveau... -
Utilisateur résident : aucune tahoma rattachée à ce compte
Bonjour, j'ai ajouté 2 utilisateurs à mon installation (2044-2482-7656). Pour le premier, tout a bien fonctionné, j'ai créé un compte invité pour mon fils, puis utilisé le...
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