Question en attente de réponse
Garantie pour une Carte moteur slidymoove 300 HS ?
Bonjour,
il semble que la carte du moteur Somfy SlidyMoove 300 installé en 2022 soit HS. En effet, aucun affichage sur le boitier électronique alors que j'ai bien du courant qui arrive (vérifié). Cette panne est-elle prise en charge par SAV SOMFY ? Produit acheté en 2021 chez Castorama.
Bien cordialement
Réponses
Casto garanti les produits Somfy à même durée que Somfy.
Sachant que votre système est garanti 3 ans.
Posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier et vérifiez la date d'achat sur votre facture.
Bonne soirée à vous.
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Le boitier est en défaut. Faites valoir vos droits de recours garantie. Bonne journée à vous.
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