Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage de la butée en dehors de la phase d'apprentissage

Bonjour,

La butée de l'un de mes vérins Exavia Star récemment installés semble s'être décalée, puisque le vantaux va au delà de la zone d'ouverture max désirée et tape dans le mur.
Je voulais savoir s'il est possible de jouer sur la position des écrous des butées sans devoir refaire toute la phase d'apprentissage ?
Merci d'avance
Belle journée à vous.
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
178 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non, dès lors qu'une butée a bougé ou a été déplacée il faut obligatoirement lancer un auto apprentissage.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pas du tout, vous allez directement à cette phase, voir notice.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non, en faisant comme cela le boitier ne mémorisera pas les nouvelles FdC.

    Voyez notice P21, paragraphe 2.3, cas 2.https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5073814dnotice_...

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Après avoir replacé les butées, faites 4 cycles.
    Normalement le boitier comprend les nouvelles FdC par l'allumage fixe du voyant.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    1
    178 / 750
    points

    Donc si je comprends bien, la phase d'apprentissage ne comprend pas la partie sur le réglage des butées ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Lisez votre notice et faites ce que vous voulez !!!
    Moi non plus je n'ai pas envie de me torturer l'esprit.

    Autre solution, contactez votre installateur, je ne suis pas à votre dispo !

    Bonne journée

    Haut de page