Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

raccordement fil pilote thermostat connecté radio SOMFY V2

Bonjour,
je souhaite commander plusieurs radiateurs avec un seul thermostat radio V2.
Pour ce faire, j'ai installé mon récepteur proche d'un radiateur en reliant mon fil pilote depuis le récepteur à un WEGO qui dessert plusieurs radiateurs.

Résumé j'ai donc dans une pièce:

  • un thermostat connecté radio V2;
  • un récepteur qui est alimenté par une PHASE et un NEUTRE;
  • un gateway qui permet de communiquer avec l'application somfy thermostat

Combien de radiateur puis-je relier de cette manière à un thermostat connecté radio V2?

J'ai effectué cette installation sur ma résidence secondaire pour piloter la température du logement à distance.
Lorsque je demande d'augmenter la température du logement, il n'y a pas de réaction du thermostat.
J'en conclue que la communication ne se fait pas entre le thermostat connecté radio V2 et le récepteur.
J'avais pourtant effectué l'appairage entre le thermostat, le récepteur et le Gateway avant de partir.
Avez-vous une explication à cette problématique?

Merci par avance.
Jonathan

jonathan M.
jonathan M.

jonathan M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Jonathan

    Vérifier le cablage et l'interrupteur dans le récepteur du thermostat. Voir copie écran.
    Vos radiateurs doivent être sur fil pilote (icone Horloge ou Maison)

    Maximum 10 radiateurs sur un interface fil pilote

    Haut de page