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Impossible de connecter mes volets roulant Somfy avec télécommande Smoove avec ma Tahoma Rail Din
Bonjour,
Il m'est impossible de connecter mes volets roulants Somfy avec télécommande Smoove à ma Tahoma Rail Din (PIN :2205-0424-7694). L'application Tahoma ne trouve pas mon volet et me demande si je possède une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible io-homecontrol...
C'est dans une maison neuve et tout à été créé à l'origine.
Merci,
Réponses
Bonjour
Il y a une clé io sur votre motorisation qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Il va falloir réinitialiser la motorisation.
Est-ce que vous connaissez le modèle ?
Bonne journée.
Bonjour
Je sais que ce sont des moteurs Somfy mais je ne connais pas le modèle, ils ont ete installé en début de construction il y a un an.
Bonne Journée
Bonjour
Il y a 2 façons de réinitialiser un moteur
Pour des moteurs type Oximo:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Pour des moteurs type RS100:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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