Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation moteur RTS 20 nm?

Bonjour,
Je viens d'installer un moteur Somfy RTS 20Nm, et je n'arrive pas à le configurer.
j'ai suivi à priori les consignes mais sans pour autant arriver à mes fins. Par exemple je ne pas réinitialiser le moteur en version usine.
la procédure coupure et remise sous tension n'a aucun effet, le volet ne réagit pas pendant la phase de réinitialisation.
l'appui sur la télécommande ne pernet que de faire monter ou descendre le volet de quelques centimètre
Pour info le volet à été acheté vers le 8 janvier chez Castorama La Seyne sur mer

Merci, de votre aide

thierry
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Suivez les instructions de cette video.

    Bonne journée.

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