Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai réussi à connecter mes 3 têtes thermostatiques mais après une suppression, j'arrive à les reconnecter mais dans l'application j'ai des erreurs de communication et de température, les têtes restent en personnalisé à 0 degrés, voici quelques photos de mon problème.
Merci d'avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur.
Si ça ne change rien, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci Jean Luc, cette solution ne marche pas.
Voici le pin de ma tahoma 2077-2932-9260, si un yellow pourrait regarder.
Merci d'avance,
Bonjour Quentin,
Je ne vois pas de vannes appairées à votre Tahoma.
Merci,
Bonjour,
Je vous remet en fin de journée mes 3 têtes thermostatiques défectueuses.
Cordialement,
Parfait, je vous laisses revenir vers moi quand cela est fait.
Bonjour Vanessa, je viens de reconnecter les 3 têtes défectueuses.
Merci d'avance,
Bonjour Quentin,
Au vue des éléments remontés sur votre box, contactez le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin de faire des manipulations.
Bonne journée,
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