Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scenario eclairage lumiere apres desactivation alarme

Bonsoir
J'aimerai pouvoir créer un scénario afin que quand je désactive l'alarme mes lumiéres à l'exterieur s'eclaire si c'est la nuit .
Le problème je ne trouve pas la fonction désactiver l'alarme dans la Tahoma switch et quand je vais dans somfy protect et que je vais dans scenario de sécurité, je tente d'ajouter un équipement , j'ai toujours une erreur.
J'avasi essay de transférer la clef Io mais pareil même message d'erreur.
Je découvre la Tahoma Switch

Merci,

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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    Réponses

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Ok merci , par contre dans Somfy protect il y a "Scenarios de sécurité" , j'ai un onglet "Ajouter un équipement"
    Ci joint les screens des écrans mais ensuite quand je fais rechercher mes équipements il me dit qu'uen erreur est survenue.
    Merci

    Oui Christophe, ça c'est le problème de la Clé IO que vous avez évoqué.

    Je n'ai pas vu le moyen de transférer le Clé IO de la Tahoma vers l'alarme. Ca marche dans l'autre sens uniquement.

    Attendez de voir si un Yello peut vous aider.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Ok merci je vais patienter

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Bonjour Christophe,

    Quels sont les équipements que vous souhaitez mettre sur le link ?

    Bonne journée.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Bonjour, j'aimerai pouvoir creer des scenarios avec ma centrale Home connect et Tahoma.
    J'ai compris qu'avec Tahoma c'était une alarme virtuel mais dans l'appli protect j'ai acces a une page scenarios de securité. Je fais ajout équipement, je dis oui j'ai un point de controle ensuite je dis non car j'ai une box Tahoma et apres je que je dis oui ou non a l'ajout d'une clé io j'ai message erreur
    Merci pour votre aide

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Christophe,

    Quels sont les équipements que vous souhaitez mettre sur le link ?

    Bonne journée.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    je veux mettre la Tahoma Switch je pense sur le link .
    je débute avec ce système
    Merci

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Christophe,

    J'ai bien compris, mais quels sont les équipements qui sont dans la tahoma que vous voulez associer ?

    Bonne journée.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    J'ai associé Home Protect , Philips Hue, Netatmo,Legrand.
    La je voudrais pouvoir creer des scenarios comme c'est noté sur la capture d'ecran " quand je desactive mon alarme que par exemple les lumieres exterieurs s'éclairent etc et ce que je compredn pas c'est que cela me demande d'ajouter un équipeemnt mais là je suis sur l'appli Somfy protect

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Christophe,

    Vos équipements ne sont pas compatibles avec SomfyProtect, c'est pour cela que vous ne pouvez pas les ajouter sur l'application.

    Bonne journée.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Il faudrait quel équipement alors?

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,


    Voici la liste de compatibilité.

    Compatibilités Home Alarm Advanced

    Bonne journée.

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Ok merci pour votre aide

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