Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme réglage butées haute et basse avec SMOOVE UNO IO

Bonjour,
Nous venons de changer les commandes filaires de nos volets roulants par des commande SMOOVE UNO IO. Nous n'arrivons pas à régler les butées hautes et basses. Quand nous appuyons sur haut et bas simultanément le volet répond bien par un petit haut et bas mais ensuite les boutons haut et bas sont inactifs pour faire le réglage.
Que faire? Merci de votre aide

Merci,

Pascale
Pascale

Pascale

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