Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur freevia clignote 6 fois

Bonjour,

Hier soir mon portail c est bloqué lors de l ouverture j ai donc coupé le dijoncteur et débloqué le moteur manuellement et ce matin le moteur clignote 6 fois impossible d enlever le message d erreur que faire ????

Merci,

Florian T.
Florian T.

Florian T.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Débranchez tous les accessoires et ne laissez que le 230v et M1, si les clignotements persistent alors boitier HS.
    Quel âge le système ?

    Bonne journée à vous

    Florian T.
    Florian T.

    Florian T.

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    J ai acheter le moteur il y a 8 ans le faite que la roue c est bloqué à pus provoquer cela ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Le pignon s'est bloqué ? Si oui, démontez le moteur et vérifiez la clavette "U".

    Florian T.
    Florian T.

    Florian T.

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    J ai démonter et rien à signalé toute a l air de fonctionner correctement

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Alors pourquoi me dire que la roue est bloquée ?

    Florian T.
    Florian T.

    Florian T.

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    La roue et bloqué quand le moteur et claver quand je le débloque manuellement le roue et libre, la moteur était bloquée ainsi que la roue hier soir lors de l ouverture automatique et ma afficher ce message d erreur

    Florian T.
    Florian T.

    Florian T.

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    Je regarde sur internet pour commander un nouveau boîtier et je ne trouve celui qu il me faut boitier 2mcc5 freevia avec la vise sur le dessus

    Florian T.
    Florian T.

    Florian T.

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    Voici les photos de mon boîtier électronique

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