plus de retour d'info et message erroné sur home keeper pro

Bonjour,
lors de la mise en marche de l'alarme, je ne reçois plus sur mon téléphone portable le logo et le signal sonore.
Lors de l'arrêt de l'alarme, le logo apparaît sur l'écran de mon portable et le signal sonore retentit mais en retour je reçois une notification m'indiquant " Michel a désactivé la détection des caméras" alors que l'installation ne possède pas de caméra.
Les commandes fonctionnent bien mais le retour de l'information est erronée.
Merci pour votre aide.
Bien cordialement