Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Toutes les Smoove pilotent tous les volets

Bonjour,

Je viens de recevoir mes 5 VR solaires IO Somfy mais j'ai un soucis.
Toutes les Smoove (3) pilotent tous les volets !
Comment associer chaque smoove à ses volets ?
Smoove 1 = VR A
Smoove 2 = VR B et C
Smoove 3 = VR D et E

Merci pour votre aide,
Cordialement
Joël

Joel P.
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Joel,

    Que souhaitez-vous faire exactement ?

    Souhaitez-vous avoir cette configuration :

    Smoove 1 = VR A
    Smoove 2 = VR B
    Smoove 3 = VR C

    Bonne journée,

    Joel P.
    Joel P.

    Joel P.

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    Bonjour Quentin,
    Merci pour votre réponse.
    En fait comme indiqué, je voulais associer mes volets comme suit :
    Smoove 1 sur VR A
    Smoove 2 sur volet B et C
    Smoove 3 sur volets D et E

    Finalement j'ai dû vider la mémoire de tous les volets, (2s+8s ) et j'ai laissé les batteries débranchées.
    J'ai ensuite reconnecté le volet A et l'ai associé avec la smoove 1, puis débranché la batterie
    J'ai fait de même avec les volets B et C avec la smoove 2 et les ai débranché.
    Idem ensuite avec les volets D et E et la smoove 3 mais plus besoin de débrancher la batterie car c'était les derniers.
    J'ai ensuite rebranché les batteries des volets A, B et C et tout fonctionne maintenant comme je le souhaitais.
    Si ça peut servir à d'autres, mais on a quand même un soucis au final, si un volet perd sa Smoove, on est obligé de refaire tout ce scénario, pas très pratique.avec des volets roulant solaires !
    Cordialement
    joël

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